الإرشادات
الثقة والأمان
مرحبًا بكم في قسم الإرشادات في مديرية خدمات المعلومات (DOIS) بجامعة دهوك. تقدم هذه الصفحة قائمة شاملة بالإرشادات المستخدمة في مختلف مكاتب وخدمات DOIS. تهدف هذه الإرشادات إلى ضمان الاستخدام الآمن والمتسق للأدوات والأنظمة والمنصات الرقمية، ودعم الاحتياجات الأكاديمية والإدارية لمجتمع الجامعة.
تصفح قائمة الإرشادات أدناه لفهم السياسات وأفضل الممارسات التي تعتمدها DOIS للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.
قائمة إرشادات DOIS
١. إرشادات استخدام البريد الإلكتروني والأمان
- أفضل الممارسات لاستخدام حسابات البريد الجامعي بشكل آمن.
- كيفية إدارة الحسابات، تجنب الاحتيال الإلكتروني، وحماية المعلومات الشخصية.
٢. إرشادات Google Workspace
- تعليمات الاستخدام الفعّال لأدوات Google Workspace (Gmail، Drive، Docs، Classroom).
- إدارة الحسابات، التعاون، وبروتوكولات مشاركة البيانات.
٣. إرشادات توحيد البيانات
- خطوات لضمان التناسق في الأسماء والألقاب والمعرفات المؤسسية عبر جميع منصات الجامعة.
- أهمية استخدام البيانات الموحدة للمحافظ الأكاديمية والمنشورات.
٤. إرشادات صورة الهوية المهنية
- إرشادات لتحميل صورة شخصية مهنية وموحدة لأنظمة ومنصات الجامعة.
- المواصفات الفنية والمتطلبات للصور الشخصية.
٥. إرشادات استخدام تقنيات الصف الدراسي
- إجراءات استخدام تقنيات الصف مثل أجهزة العرض، أنظمة تسجيل المحاضرات، وأدوات مؤتمرات الفيديو.
- كيفية طلب الدعم الفني لأجهزة الصف الدراسي.
٦. إرشادات التعلم الرقمي وGoogle Classroom
- أفضل الممارسات لاستخدام منصات التعلم الرقمي، بما في ذلك Google Classroom.
- إرشادات إعداد الدورات الإلكترونية، إدارة الواجبات، والتفاعل مع الطلاب.
٧. إرشادات الأمن السيبراني وحماية البيانات
- بروتوكولات حماية بيانات الجامعة والمعلومات الشخصية.
- تدابير لتجنب التهديدات الإلكترونية، تأمين كلمات المرور، وضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات.
٨. إرشادات الوصول إلى الشبكة واستخدامها
- سياسات الوصول إلى شبكة الجامعة لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب.
- إرشادات استخدام الواي فاي، خدمات VPN، وأفضل ممارسات أمان الشبكة.
٩. إرشادات الوسائط الرقمية والمحتوى
- إجراءات إنشاء وتحرير ومشاركة المحتوى الرقمي على منصات الجامعة.
- إرشادات استخدام الموارد متعددة الوسائط في التدريس والمهام الإدارية.
١٠. إرشادات التدريب والتطوير
- إرشادات حضور ورش عمل وبرامج تدريبية تقدمها DOIS.
- الموارد المتاحة لأعضاء هيئة التدريس والموظفين لتحسين الثقافة الرقمية ومهارات تكنولوجيا المعلومات.
١١. إرشادات مكتب المساعدة وخدمات الدعم
- تعليمات كيفية تقديم تذكرة دعم للمشكلات التقنية.
- سياسات أوقات الاستجابة، استكشاف الأخطاء، وتوقعات تقديم الخدمة.
١٢. إرشادات استعارة واستخدام المعدات
- سياسات استعارة معدات تكنولوجيا المعلومات (مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة العرض) من DOIS.
- المسؤوليات المتعلقة بالعناية وإعادة المعدات المستعارة.
١٣. إرشادات إعداد المحفظة الأكاديمية
- خطوات إعداد وصيانة المحفظة الرقمية الأكاديمية الخاصة بك (ADP).
- إرشادات دمج Google Scholar والمنشورات والإنجازات الأكاديمية الأخرى.
١٤. إرشادات التعاون عبر الإنترنت والاجتماعات الافتراضية
- أفضل الممارسات لإعداد والمشاركة في الاجتماعات الافتراضية باستخدام Google Meet وZoom.
- نصائح للتواصل والتعاون الفعّال في البيئات الافتراضية.
١٥. إرشادات التحول الرقمي والابتكار
- إرشادات لدعم مبادرات التحول الرقمي بالجامعة.
- سياسات اعتماد وتنفيذ أدوات ومنصات رقمية جديدة في التدريس والإدارة.
تم تصميم هذه الإرشادات لمساعدة جميع أعضاء مجتمع جامعة دهوك على التنقل واستخدام الأدوات والموارد الرقمية التي تقدمها DOIS بفعالية وأمان. لمزيد من المعلومات أو للاستفسارات المحددة، يرجى التواصل على: [email protected].